Aftersales Manager Kia & Stellantis

Bedrijfsdetails

Van Mossel is het grootste mobiliteitsbedrijf van de Benelux. Met 530+ vestigingen in 7 landen (België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Nederland en het VK) zijn we een vaste waarde in het straatbeeld geworden. Ons familiebedrijf is uniek dankzij ons one-stop-shopconcept: van onderhoud en verzekeringen tot leasing en financiering – wij regelen het allemaal onder één dak!

Onze kracht? Dat zijn onze ruim 9.000 gedreven collega’s, die zich elke dag vol passie inzetten om onze belofte "Voor mobiliteit, voor iedereen" waar te maken. En misschien word jij daar binnenkort wel één van! Benieuwd naar de mensen achter Van Mossel? Bekijk snel de video:

Je las het goed: mogelijk nieuwe collega’s, want in het kader van onze continue groei zijn wij op zoek naar een Aftersales Manager voor onze Stellantis & KIA-vestiging bij Van Mossel Sint-Truiden.

Functie

Als Aftersales Manager ben je verantwoordelijk voor de begeleiding en coördinatie van de aftersales. Daarnaast sta je in voor het ondersteunen van de Service Advisors, zodat zij hun werkzaamheden zo effectief en efficiënt mogelijk kunnen uitvoeren. Ad hoc spring je in waar nodig, je stelt jezelf allround op.

Een greep uit jouw takenpakket:

• De standaarden en methodes van het merk beheersen en steeds op de hoogte blijven van wijzigingen en nieuwigheden
• Toezien op een correcte manier van facturatie binnen de aftersales
• Follow up van de garantie aanvragen/inhaaloperaties
• Ondersteunen van Service Advisors en Magazijniers

Profiel

Onze ideale Aftersales Manager stelt zich op als een duizendpoot en is uiterst 'hands on'. Je staat sterk in je schoenen en bent een echte People Manager. Verder vind je jezelf terug in onderstaand profiel:

• Je hebt een sterke affiniteit met de automotive-sector
• Technische opleiding/ervaring is een plus
• Je bent sterk in coördineren, controleren, adviseren en plannen
• Kennis van (wettelijke) voorschriften op gebied van bedrijfsvoering, veiligheid, milieu en arbeidsomstandigheden
• Sterke communicatieve vaardigheden (in woord en geschrift)
• Stressbestendig, analytisch en resultaatgericht
• Teamplayer en motivator
• (Service- en) Klantgericht denken en handelen, zowel intern als extern
• Je bent perfect tweetalig Nederlands & Frans

Aanbod

Welke troeven krijg je in ruil?

• Een uitdagende en gevarieerde job in een bedrijf dat continu groeit & marktleider is. Je leert iedere dag bij en kan steeds rekenen op de hulp van je collega’s.
• Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen.
• Een warme en collegiale werksfeer: reken maar op leuke koffiebabbels en personeelsfeesten! Wil je een glimp opvangen van hoe knallend onze personeelsfeesten zijn? Bekijk dan zeker de video hieronder!

• Een goede werk-privébalans: wij willen dat je optimaal kan genieten van je job en privéleven.
• Een open en eerlijke werkomgeving waarin je de mogelijkheid hebt om door te groeien of binnen één van onze andere afdelingen aan de slag te gaan. Met onze unieke strategie in Europa ben je verzekerd van werkzekerheid!